Última atualização: [21/07/2026]
1. Identificação do prestador do serviço
A Magister Lab S.L., com NIF espanhol (CIF) B88859533 e sede em C/ Orense 70 9 Pta. 1 – 28020 Madrid, doravante designada por «Magister Lab» ou «nós». Pode contactar-nos através do e-mail administracion@magisterlab.es / info@projetomestrado.com ou do telefone (+34) 614 78 50 95.
2. Objeto do serviço
A Magister Lab presta serviços de acompanhamento e apoio à redação académica. O trabalho académico em si — a sua redação, análise e conclusões — é sempre da exclusiva responsabilidade do próprio cliente.
Os nossos serviços incluem:
a) Mentoria académica / acompanhamento de licenciaturas, dissertações de mestrado e teses de doutoramento. Definição do tema, estruturação do índice, orientação metodológica, apoio na pesquisa bibliográfica e na utilização de bases de dados, revisão dos capítulos redigidos pelo cliente, acompanhamento periódico e preparação para a defesa oral.
b) Revisão e correção avançada. Correção ortográfica, gramatical e de estilo; revisão da coerência da argumentação; adaptação às normas de citação (APA, Harvard, Vancouver, ISO 690, Chicago, entre outras); revisão de citações, tabelas e anexos.
c) Consultoria metodológica. Orientação em metodologias quantitativas e qualitativas, estatística, econometria e utilização de ferramentas como SPSS, R, Excel Avançado, NVivo ou Atlas.ti. Este serviço consiste em ensinar o cliente a analisar os seus próprios dados e interpretar os seus próprios resultados, não em realizar essa análise em seu nome.
d) Pesquisa bibliográfica profissional. Definição de estratégias de pesquisa, localização e classificação de artigos e outras fontes, identificação de DOI e palavras-chave e elaboração de mapas temáticos, utilizando ferramentas como Zotero, Mendeley, Elicit ou Scite. O cliente é responsável por ler, selecionar e utilizar as fontes no seu próprio trabalho.
e) Preparação para a defesa oral. Elaboração do guião da apresentação, apoio na conceção da apresentação, preparação para possíveis perguntas do júri e simulações da defesa.
f) Design e formatação académica. Formatação profissional em Microsoft Word, criação de tabelas, figuras e gráficos, apresentações para defesa e posters científicos.
g) Feedback académico. O cliente envia um capítulo ou secção previamente redigido por si; a Magister Lab devolve um relatório identificando lacunas, excessos, problemas de coerência ou argumentação, citações incorretas ou questões metodológicas, sem reescrever o texto.
h) Orientação universitária prévia. Apoio na escolha do tema, análise da viabilidade, planeamento, cronograma e orientação sobre a comunicação com o orientador académico.
Importante: A Magister Lab não redige, total ou parcialmente, trabalhos académicos, capítulos, análises de dados nem qualquer outro conteúdo destinado a ser apresentado pelo cliente à sua universidade ou instituição de ensino como sendo da sua autoria, nem sequer sob a forma de «rascunho de referência», «exemplo» ou «modelo». Qualquer exemplo ou modelo fornecido pela Magister Lab para fins formativos será sempre genérico e nunca incidirá sobre o tema, os dados ou o conteúdo específico do trabalho do cliente.
O cliente declara e garante que é o autor original de qualquer trabalho que apresente à sua instituição de ensino e que a utilização dos nossos serviços é compatível com as normas de integridade académica aplicáveis na sua universidade ou estabelecimento de ensino.
3. Quem pode contratar o serviço
Para contratar os nossos serviços, o cliente deve ser maior de idade e possuir capacidade legal para contratar ou, sendo menor, dispor da autorização do seu representante legal.
4. Modalidades de contratação e processo
A Magister Lab disponibiliza os serviços descritos no ponto 2 sob a modalidade de:
- Projeto com orçamento fechado (por exemplo, revisão avançada ou pesquisa bibliográfica de um trabalho específico): o cliente envia um pedido descrevendo a sua necessidade, a Magister Lab apresenta um orçamento personalizado e este considera-se aceite após a receção do primeiro pagamento acordado.
Será atribuído um mentor ou orientador em função da área académica do cliente, iniciando-se o processo com base nos dados constantes do pedido (serviço contratado, área académica, âmbito, prazos ou periodicidade e demais condições acordadas).
5. Prestação do serviço
- O cliente fornece o seu próprio material: rascunhos, esquemas, dados, dúvidas específicas ou capítulos previamente redigidos.
- Em função do serviço contratado, a Magister Lab fornece correções, relatórios de feedback, orientação em sessões ou materiais de apoio (bibliografia, guiões, formatação), dentro dos prazos ou da periodicidade acordados.
- O número de revisões, sessões incluídas ou periodicidade do acompanhamento será especificado em cada orçamento, pacote ou subscrição. Serviços adicionais poderão implicar custos suplementares.
- A comunicação decorre através da plataforma, sendo o prazo habitual de resposta de 24 a 48 horas úteis. Em situações urgentes, o cliente poderá contactar-nos através do WhatsApp para agilizar a resposta.
- O cliente poderá partilhar o material recebido com o seu orientador académico. Quaisquer correções adicionais indicadas por este deverão continuar a ser aplicadas pelo próprio cliente, e não pela Magister Lab.
6. Obrigações do cliente
O cliente compromete-se a:
- Ser o verdadeiro autor de qualquer texto enviado para o serviço.
- Cumprir as normas de integridade académica e as políticas da sua universidade ou instituição relativamente ao recurso a apoio externo (mentoria, revisão ou edição), informando-se previamente sobre essas regras antes de contratar.
- Fornecer a informação e os materiais necessários dentro dos prazos acordados; eventuais atrasos poderão afetar a data de entrega do feedback.
- Utilizar o serviço de forma lícita.
7. Obrigações da Magister Lab
- Prestar o serviço com diligência profissional e dentro dos prazos acordados.
- Garantir a confidencialidade dos trabalhos e dos dados do cliente.
- Não garantir qualquer classificação, aprovação ou resultado académico específico, uma vez que o resultado final depende exclusivamente da avaliação efetuada pela universidade ou instituição de ensino do cliente, sobre a qual a Magister Lab não exerce qualquer controlo.
8. Preços e forma de pagamento
Os preços constam do orçamento ou da ficha do serviço correspondente e incluem ou excluem IVA, conforme aplicável.
Os meios de pagamento aceites são cartão de crédito e transferência bancária.
Será emitida fatura pelos serviços prestados.
9. Propriedade intelectual
O cliente mantém sempre a autoria e a titularidade dos direitos de propriedade intelectual sobre o seu trabalho académico.
O feedback, as correções e os materiais metodológicos elaborados pela Magister Lab são cedidos ao cliente para integração no trabalho revisto.
A Magister Lab mantém os direitos sobre os seus próprios métodos, modelos, templates e materiais internos de formação.
10. Proteção de dados pessoais
A Magister Lab trata os dados pessoais dos seus clientes em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.
11. Direito de livre resolução e reembolsos
As condições para exercer o direito de livre resolução do contrato e solicitar um reembolso encontram-se previstas na nossa Política de Devoluções.
12. Responsabilidade
A Magister Lab não será responsável por:
i) a classificação ou qualquer outra decisão académica tomada pela universidade ou instituição de ensino do cliente;
ii) o incumprimento, por parte do cliente, das normas de integridade académica da sua instituição;
iii) atrasos resultantes da falta de entrega atempada da informação necessária pelo cliente;
iv) situações de força maior.
13. Alteração das condições
A Magister Lab poderá alterar os presentes Termos e Condições.
As alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização e aplicar-se-ão aos contratos celebrados após essa data.
14. Lei aplicável e resolução de litígios
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação espanhola.
Para qualquer litígio, sem prejuízo dos direitos conferidos ao consumidor pela legislação aplicável em matéria de defesa dos consumidores, o cliente poderá recorrer ao organismo arbitral de consumo competente, caso a Magister Lab esteja nele integrada, ou aos tribunais judiciais competentes.
15. Contacto
Para qualquer dúvida ou esclarecimento relativo aos presentes Termos e Condições, poderá contactar-nos através do e-mail administracion@magisterlab.es / info@projetomestrado.com
